Pergunta do usuário
Olá.
Ajude com um problema. Minha unidade não consegue ver o DVD (de forma alguma). Quando coloco um disco, ele começa a fazer barulho, tritura um pouco, o computador congela e pronto. Depois de alguns minutos - tudo termina, se você não tentar novamente para ver o que está no disco.
O próprio disco foi gravado em outra unidade e pode ser lido nela ...
Arkady.
Dia bom!
Oh, há 10 anos, esse problema era muito mais popular ... Concordo com muitos usuários que as unidades de CD / DVD estão sendo usadas cada vez menos (e, provavelmente, sua utilidade já não existe).
No entanto, às vezes há uma necessidade urgente deles, por exemplo, quando você precisa ler um disco com documentos antigos (que não podem ser encontrados na rede), inicie um jogo a partir de um disco licenciado com proteção, instale o Windows quando as portas USB não vejo a unidade flash USB à queima-roupa, etc.
Para ser honesto, eu mesmo não transferi minha coleção de DVDs para um HDD externo (embora já esteja tentando fazer isso há muito tempo 😉). Neste artigo, discutirei o que você pode fazer para resolver esse problema de "invisibilidade" ...
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O que você pode fazer se sua unidade de CD / DVD não puder ver sua unidade de CD / DVD
Compreenda as especificidades do problema
Antes disso, recomendo levar vários discos: CD-R, DVD-R, DVD + R, DVD-RW, etc. (gravados pela própria pessoa e adquiridos em lojas). Em seguida, insira-os um por um na unidade de DVD e tente ler as informações deles.
Se você tiver uma unidade de disquete gravável - também tente gravar informações em alguns discos.
A essência desta ação: descobrir a natureza do problema, determinar se o problema está relacionado a um disco específico ou a um determinado tipo de disco (por exemplo, uma unidade pode ver CDs, mas não DVDs).
Tipo de CD (DVD-R, CD-RW)
Acho que antes de gastar dinheiro em uma nova unidade (o que nem sempre resolverá o problema), é muito mais sensato gastar meia hora em "debriefing" ...
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Para problemas de visibilidade com muitos discos
Conforme mencionado acima, a unidade pode não ver DVDs ou CDs, ou mesmo nenhum. Todos os motivos para a invisibilidade dos discos podem ser divididos em dois tipos (é mais fácil lidar com eles desta forma):
- ou a própria unidade (o laser nela) caiu em mau estado, o loop saiu, o soquete está com folga, etc. o problema está relacionado ao hardware;
- ou o problema é com o software.
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Como determinar se há um problema de hardware:
- se você tiver um disco de instalação do Windows ou qualquer outro inicializável (por exemplo, com programas antivírus, etc.), tente inseri-lo na unidade e reiniciar o PC.
Se a instalação do Windows começa a partir dele e o PC vê, o problema é quase certamente relacionado ao software (para ajudar o artigo: Como configurar o BIOS para inicializar de um CD / DVD));
- se a unidade não reagir a nenhuma de suas ações, abra a caixa da unidade de sistema e veja se os cabos estão conectados a ela, tente reconectá-los.
Não é incomum quando o cabo de alimentação foi desconectado e a unidade não funcionou. O mesmo se aplica, aliás, a laptops - tente remover a unidade do slot, limpe-a da poeira, limpe os contatos com álcool e reinstale-a;
- preste atenção se a unidade foi detectada no BIOS. Se o BIOS não vê o drive, não detecta e não mostra seu modelo, o nome, muito provavelmente, seu drive está "coberto" ... Como entrar no BIOS.
A unidade é detectada no BIOS!
- A propósito, um sintoma típico de uma avaria da unidade é o facto de deixar de ver discos de um determinado tipo. Porque Diferentes lasers são usados para ler CDs e DVDs; a quebra, via de regra, afeta primeiro um tipo de disco.
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Se o problema for hardware
1) Conforme já recomendado acima, preste atenção a plumas... Se possível, tente conectar a unidade a outros cabos e veja se funciona.
2) Na maioria das vezes, o problema está em sujeira e poeiraque atingiu o laser e agora não consegue ler as informações do disco. Para limpá-lo, você pode experimentar vários discos e líquidos de limpeza especiais.
Por exemplo, existem discos com escovas, quando tal disco gira na unidade, a escova remove a poeira, o que tem um efeito benéfico no funcionamento da unidade.
Disco de limpeza (tem uma pequena escova)
3) Você também pode limpar a unidade desmontando-a manualmente e soprando-a, por exemplo, usando uma lata de ar comprimido. No entanto, nem todas as unidades podem ser desmontadas e não é tão simples.
Você pode tentar apenas abrir a bandeja e soprar a unidade com uma lata de spray. Muito raro, mas ajuda.
4) E quanto aos reparos - agora, pelo que eu sei, ninguém repara essas unidades (não lucrativas). Em caso de avarias, são simplesmente substituídos por novos.
Se você mesmo não sabe como substituir a unidade (ou qual comprar), preste atenção aos dispositivos externos, eles podem ser conectados a uma porta USB normal sem problemas.
5) A propósito, agora existem unidades de DVD externas muito baratas à venda (gravadores e leitores). Eles podem ajudar muito quando, de repente, você precisa trabalhar com o formato de CD / DVD.
👉 Dica!
Unidades de DVD muito baratas podem ser encontradas em lojas chinesas.
Unidade externa USB 3.0 DVD-RW
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Se o problema for software
1) Remover (desabilitar) programas de interferência
Para começar, recomendo lembrar (prestar atenção) quando o problema apareceu, após o qual o programa foi instalado.
Na maioria das vezes, o problema está associado a programas para emular unidades de CD / DVD (são programas como Alcohol 120%, Daemon Tools, Nero, Ultra ISO, Clone CD, etc.).
O Panda bloqueou tudo ...
Às vezes, alguns antivírus podem bloquear a leitura de discos, supondo que existam ameaças (e até que o disco seja totalmente verificado, você não terá permissão para lê-lo!). Por exemplo, o Panda Titanium costumava ser famoso por isso ao definir o nível de proteção máximo.
Dica: remova o software que cria a unidade virtual enquanto testa a unidade de DVD. Além disso, desative (ou desinstale) o seu antivírus.
2) Tente reverter o sistema (se houver pontos de restauração)
Se você tiver um ponto de restauração no Windows (e todos os sistemas, exceto o Windows 10, os tornam por padrão) - tente restaurar o sistema. Você pode descobrir como fazer isso 👉 neste artigo.
3) Tente atualizar / substituir drivers
Freqüentemente, o problema é com os drivers. Para reinstalar o driver atual, vá para 👉 Gerenciador de dispositivos (pressione a combinação do botão Win + Pause, você verá um link para o gerenciador no menu à esquerda) e abra a guia "Unidades de DVD ...".
Encontre seu dispositivo nesta guia e exclua-o.
Remover dispositivo - Gerenciador de dispositivos
Em seguida, clique no menu superior do botão do gerenciador de dispositivos "Atualizar configuração de hardware" ... A unidade deve ser encontrada automaticamente e o driver será instalado novamente.
Atualizar configuração do dispositivo
Normalmente, este método simples irá restaurar a unidade à operação normal.
A propósito, preste atenção na guia "Controladores IDE ATA / ATAPI" : tem vários ATA Chanel. Abra propriedades de cada Canal ATA e verifique se o DMA ... Se não estiver em algum lugar, marque a caixa e salve as configurações.
Propriedades - Opções avançadas - Habilitar DMA
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4) Reinstale o sistema operacional Windows
Também acontece que nenhum truque permite restaurar o Windows: alguns arquivos do sistema podem estar corrompidos, algo excluído, infectado, etc. Em alguns casos, ao invés de encontrar os motivos e uma solução para o que está errado com o sistema, é muito mais rápido reinstalá-lo ...
👉 Ajudar!
Como reinstalar o Windows 10 (sem perda de dados) - instruções passo a passo
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Quando um disco específico é invisível
Como regra, esses discos ilegíveis já estão bastante arranhados. Ao inseri-los, muitas vezes quando o computador congela ao tentar ler as informações deles. Um exemplo de um desses discos é mostrado na foto abaixo.
Existem arranhões na superfície do disco
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1) Tente usar uma unidade de CD / DVD diferente
Se você realmente precisa de informações de um meio, a primeira coisa que recomendo é usar outro drive (de preferência DVD-RW, pois os drives de gravação têm leitura de informações mais sensíveis). Muitas vezes, quando uma unidade não vê o disco, enquanto a outra é capaz de ler todos os dados dele.
Se o disco puder ser lido em uma unidade excelente, faça imediatamente uma cópia deste disco. Porque pode ser que da próxima vez você não leia ...
👉 Socorro!
Como criar uma imagem ISO: 1) a partir de um disco; 2) de arquivos e pastas
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2) Tente limpar suavemente o disco
Para isso, existem promoções em promoção. fundos. Graças a essa limpeza, você pode "suavizar" alguns dos arranhões e a legibilidade do disco aumentará ligeiramente.
Limpe o disco
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3) Use programas especiais
Existem opções especiais para a leitura de discos danificados. utilitários como Cópia ruim ou Copiadora imparável ... Eles tentarão ler a seção sem resposta (setor) várias vezes e, na pior das hipóteses, eles simplesmente "obstruirão" com zero (e não travarão como o Windows).
Copiadora imparável - Janela de programa de amostra
Se estivermos lidando com vídeo, música, imagens, então provavelmente, você simplesmente terá um segundo "mudo" no vídeo ou parte da imagem será perdida. Não é tão ruim quanto perder todas as informações.
Se houver arquivos de programas, jogos no disco - então as consequências são as mais tristes, tais áreas "preenchidas" com zeros - não permitirá que você instale esses aplicativos (ou seja, na verdade, eles serão danificados!).
👉 Socorro!
1) Depois de restaurar os arquivos, eles não serão abertos. É possível visualizar de alguma forma essas fotos, vídeos, documentos?
2) 10 programas gratuitos para recuperar dados apagados: arquivos, documentos, fotos.
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Uma dica final ...
Bem, e a última coisa que eu gostaria de observar: agora na rede você pode encontrar a maioria absoluta dos arquivos (sejam jogos ou filmes antigos, alguns programas, etc.) que você pode querer ler de um disco "invisível".
E se não estamos falando de algo único e específico, talvez valha a pena gastar alguns minutos procurando informações na Internet do que consertar e "dançar" em torno de uma unidade de DVD? Provavelmente, você conseguirá encontrar arquivos mesmo na melhor qualidade! 👀
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Sobre o assunto, isso é tudo por agora ...
Críticas construtivas e acréscimos são bem-vindos nos comentários!
Tudo de bom!
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Publicado pela primeira vez: 03/06/2018
Correção: 14/10/2020
