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Por que a roda do mouse não está funcionando: como consertar e o que fazer?

Pergunta do usuário

Olá.

Diga-me o que fazer com a roda do mouse desativada. Reinstalamos o Windows e agora o mouse parcialmente não funciona: a seta corre pela tela, os botões esquerdo e direito funcionam, mas a rolagem pela roda não funciona (é preciso arrastar com o ponteiro, o que é inconveniente). Tentamos conectar outro mouse ao nosso computador - a mesma história (nosso mouse funciona em outro PC) ...

O que fazer neste caso, por que o mouse não funciona completamente?

PS: entramos nas configurações do mouse no painel de controle do Windows - mas não há nenhuma seção "Roda", na qual você pode definir quantas linhas para rolar a página (embora costumava ser!).

Olá!

O problema descrito acima é bastante típico e provavelmente está associado à falta de drivers (provavelmente para algum tipo de controlador de portas USB de barramento serial universal, ou para o próprio mouse (o que é menos provável, a julgar pela descrição)) .

No artigo, irei considerar a pergunta do usuário e outras razões para esse comportamento dos ratos ...

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A propósitose o mouse não funcionar, recomendo que você leia esta instrução: //ocomp.info/ne-rabotaet-myish-chto-delat.html

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Razões pelas quais a roda não funciona

(o mouse se contorce e desacelera)

1) Os drivers não foram instalados (ou "voaram")

Talvez a verificação dos drivers seja a primeira coisa para começar (especialmente se o seu problema coincide com a descrição da pergunta, veja acima). Para fazer isso, abra gerenciador de Dispositivos .

Referência! Para abrir o gerenciador de dispositivos: pressione a combinação de teclas Win + R e digite o comando devmgmt.msc, clique em OK. Um exemplo é mostrado na imagem abaixo.

Iniciando o Gerenciador de Dispositivos - devmgmt.msc

A captura de tela abaixo mostra a "imagem" que geralmente ocorre após a reinstalação do Windows (aliás, nos sistemas operacionais Windows mais recentes, os drivers são instalados automaticamente em muitos dispositivos). Observe que todos os dispositivos para os quais nenhum driver foi encontrado estarão localizados na guia "Outros dispositivos" , um ponto de exclamação amarelo acenderá na frente de cada um.

Não há drivers para uma dúzia de dispositivos ... Gerenciador de Dispositivos no Windows 7

Em seguida, recomendo abrir a guia "Mouses e outros dispositivos apontadores" ... Nele, você deve designar seu mouse, via de regra, este é um mouse compatível com HID. Se sua guia estiver vazia ou contiver apenas o dispositivo "ELAN ..." (touchpad, relevante para laptops), você simplesmente não tem um driver: seja para um mouse (isso geralmente acontece com mouses para jogos) ou para um controlador de porta USB ...

Ratos e outros dispositivos

Como atualizar os drivers:

  1. Você pode instalar os drivers que vieram com o seu computador (geralmente, eles foram baixados pelo vendedor para o seu disco rígido ou gravados em um CD / DVD separado);
  2. Use utilitários especiais para pesquisar e atualizar automaticamente os drivers. Tenho um grande artigo dedicado a isso em meu blog: //ocomp.info/update-drivers.html
  3. Encontre drivers por VID e PID (identificadores especiais pelos quais você pode encontrar o fabricante do seu equipamento, sua marca, modelo, etc.) em um mecanismo de busca, por exemplo, o Google. Este é um método universal, vou considerá-lo a seguir. A única desvantagem é que deve haver acesso à Internet (e sem drivers para a placa de rede, pode não existir ...).

Então, no gerenciador de dispositivos, você vê algum dispositivo para o qual não há driver. Clique com o botão direito sobre ele e abra suas propriedades.

Nas propriedades, abra a guia "Inteligência" , selecione uma opção "ID do equipamento" e copie a primeira linha, que conterá os valores de VID, PID, REX, SID (etc.).

Copie a linha com VID e PID

Em seguida, cole a string em um mecanismo de pesquisa (por exemplo, Google) e comece a pesquisar.No meu caso, por exemplo, dezenas de sites foram encontrados imediatamente (e em primeiro lugar foi o site do fabricante do laptop), onde os drivers foram baixados.

Intel USB 3.0 - Driver

Depois de instalar estes e reiniciar o laptop, o mouse foi determinado e começou a funcionar como esperado (e a roda incluindo ☺) ...

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2) A porta USB está funcionando ou desativada?

A segunda coisa a observar é se a porta USB está funcionando. É verdade que, neste caso, o mouse não funcionará para você de forma alguma! Ou seja, mesmo o ponteiro do mouse não funcionará.

Primeiro, vire o mouse e veja se o LED está aceso. Se estiver ligado, não está mais ruim, então há energia e tudo está em ordem com o fio. Se não acender, tente conectar outro mouse ou unidade flash a este pote USB. A propósito, as portas USB muitas vezes não funcionam devido à falta de drivers, e não devido a falhas físicas (sobre as quais escrevi acima).

Já agora, não será supérfluo ligar o rato a outro computador (portátil) - funciona nele?

Essas permutações simples ajudam muito rapidamente a determinar o culpado ...

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3) Danos ao mouse (quebra). Deterioração física

Com o uso ativo do mouse (especialmente em jogos, vários jogos de tiro, onde, em um acesso de paixão - muitas vezes os usuários pressionam forte e fortemente, apertam os botões), ele eventualmente se torna inutilizável (não há nada eterno). Como regra, tudo começa com: clicar duas vezes nos botões esquerdo / direito (embora você esteja fazendo um único), rolagem deficiente, o cursor começa a se contorcer "nervosamente", etc.

O melhor diagnóstico neste caso é tentar conectar outro mouse ao seu PC (ou este mouse a outro PC) e ver como ele se comporta.

Em geral, com o desgaste físico - o melhor conselho: compre um novo mouse (de modo que não custe muito). Todos esses reparos, soldas, etc. para um usuário despreparado acabam em 99% do tempo perdido ...

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4) Configurações incorretas nas configurações do mouse no Windows

E a última coisa que eu gostaria de me deter: nos parâmetros do mouse, que são definidos no painel de controle do Windows. Para verificar as configurações: abra a seção "Hardware e Sons" no painel de controle e clique no link "Mouse" na subseção "Dispositivos e Impressoras" (veja a imagem abaixo).

Hardware e som: mouse

Em seguida, abra a seção "Roda" e ajuste o número de linhas roladas quando a roda se mover (isso é definido para deslocamento vertical e horizontal separadamente). Para cada mouse - o parâmetro é individual (e também depende do usuário - é conveniente para um quando metade da página virar de uma vez, para outro - é necessária 1 linha ...) .

Rolagem vertical e horizontal

Além disso, não será supérfluo ir para a guia Opções de ponteiro e ajustar a velocidade do ponteiro. Eu recomendo marcar a caixa ao lado de "Habilitar maior precisão do ponteiro" ... Graças a isso, o mouse não vai se contorcer, como se estivesse pasmo quando você passa o mouse sobre algum pequeno detalhe, com um leve movimento do ponteiro.

Parâmetros de ponteiro

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PS

Como fazer sem a roda do mouse:

  1. O teclado possui teclas especiais: PgUp e PgDn ... Com a ajuda deles, você pode rolar rapidamente a página, é conveniente mesmo se você tiver um mouse;
  2. Chave "Espaço" - se você pressionar a tecla, a página irá rolar para baixo. Para rolar para cima, pressione Shift + Espaço ;
  3. Você também pode arrastar o controle deslizante para cima ou para baixo com o ponteiro do mouse (não é muito conveniente, mas também funciona).

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Sobre isso estou terminando o artigo. Tudo de bom!

Para adições - um merci separado ...

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