Saudações a todos os amantes do jogo!
Para minha surpresa, nem todo mundo sabe que um jogo comprado no Steam pode ser devolvido e seu dinheiro de volta (para uma conta ou cartão) ...
Para mim, por exemplo, a última vez que aconteceu com um brinquedo é esta: o desenvolvedor indicou alguns dados nos requisitos do sistema, mas na verdade o jogo neles ficou lento (e eu acabei de entrar nessa média "dourada", que era não levados em consideração ao redigir esses requisitos). A justiça deve ser restaurada ?! 👌
Na verdade, abaixo na nota, irei compartilhar a melhor forma de fazer um reembolso (para que haja menos perguntas) e dinheiro mais rápido veio à conta (claro, eu não sou um especialista em todas as "sutilezas" possíveis, vou compartilhar apenas o que eu mesmo encontrei repetidamente). ✌
Acho que para quem é modesto e "presume" que tudo isso é difícil (como na vida real) - o bilhete será muito útil. Tudo-sobre-tudo levará de 5 a 10 minutos e quase certamente você não terá que falar com ninguém e provar algo ...
Então...
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O que fazer para voltar: passo a passo
👉 PASSO 1
Para começar, um ponto importante - você não pode receber dinheiro de volta para todos os jogos (o que você tem na biblioteca da sua conta). Se alguém pensa em jogar o suficiente e "fazer" um truque tão inteligente - não funcionará!
"Passou o jogo e voltou atrás" - pensamentos errôneos (tela do Pine)
Existem certascondições para um reembolso:
- você comprou o jogo há mais de 14 dias (2 semanas);
- você não passou mais de 2 horas no jogo (o Steam mostra a hora ao lado de cada jogo);
- a compra do jogo teve que ocorrer em seus oficiais. site (nota: apenas alguns jogos são comprados em sites de terceiros e, em seguida, baixados no Steam por código. Esta opção não funcionará para um reembolso!);
- Reembolsos para itens do jogo são um pouco mais complicados (há muitas nuances) e não mencionei isso no artigo!
Corte de regras do Steam
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👉 PASSO 2
Em seguida, abra o aplicativo e vá para o menu "Suporte Right / Steam" (nota: no meu aplicativo, este menu está na parte superior (alguns na lateral)). 👇
Ajuda - Suporte Steam
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👉 ETAPA 3
Então você precisa ir para a seção "Compras / Histórico de compras completo", escolha aquele jogo, para o qual deseja devolver o dinheiro e clique no item "Eu quero solicitar um reembolso" ...
Compras
Histórico de compras completo
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👉 PASSO 4
Em seguida, na lista, selecione um dos problemas que ocorreram com o jogo. Eu recomendo especificar o item "produto não atendeu às expectativas" (esta é a opção considerada mais rápida 👌).
O produto não correspondeu às expectativas - Steam
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👉 PASSO 5
Depois disso, você precisará especificar o método de reembolso. O mais rápido (não mais de 7 dias) - para a conta no próprio Steam (recomendo escolhê-lo! 👌).
Nota: se você especificar outros métodos de devolução, a retirada pode levar até dois meses!
Retornar para a carteira Steam
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👉 PASSO 6
Por motivos (novamente), é melhor apontar que o jogo foi adquirido por engano ou simplesmente muito difícil para você.
O jogo é muito dificil
Sujeito às recomendações acima, os fundos serão devolvidos à sua conta dentro de alguns. horas (muito provavelmente! Não se esqueça que o período oficial é de até 7 dias).
Velocidade de retorno, aparentemente, deve-se ao fato de que na maioria dos casos (se certas condições forem atendidas) tudo é considerado por uma máquina, e não por uma pessoa (por isso recomendei indicar esses motivos específicos)! 👌
👉 Ajuda (no tópico)!
Baixa velocidade de download no Steam, por quê? Como aumentar a velocidade de carregamento dos jogos
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Se você tem algo a acrescentar - risque algumas linhas abaixo (merci com antecedência!)
Boa sorte!
👋
