Dia bom.
Recentemente, muitos programas gratuitos são distribuídos com vários complementos: de banners publicitários "inofensivos" a vários "espiões" que coletam informações sobre o seu trabalho.
RelevantKnowledge - Este aplicativo é instalado em seu sistema, geralmente junto com outros pequenos programas gratuitos. Em seguida, ele coleta informações sobre o seu trabalho e as envia para o site de mesmo nome. Supostamente, dessa forma, uma nova imagem da Internet se formará (por um lado, a intenção não é ruim, mas há um grande "MAS") ...
Por que é muito suspeito: 1. RelevantKnowledge é instalado sem a demanda do usuário (como um vírus típico); 2. não se sabe que tipo de dados coleta, o que analisa e o que envia; 3. Apesar do ícone RelevantKnowledge estar aceso na bandeja, este aplicativo não pode ser fechado. Mesmo esses sinais são suficientes para "chamar" esse aplicativo de spyware típico. Não recomendo que você deixe no sistema ...
Agora sobre excluí-lo ...
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Como remover RelevantKnowledge
Método número 1
Se você tentar clicar em seu ícone na bandeja (a imagem abaixo mostra um ícone típico para este aplicativo), você não poderá fechá-lo ou excluí-lo. Tudo o que você verá (possivelmente) é uma página aberta no navegador com informações sobre a descrição do RelevantKnowledge. Não muito...
Conhecimento relevante
1) Primeiro você precisa fechar este aplicativo e seus processos. Para fazer isso, abra Gerenciador de tarefas (atalho de teclado Ctrl + Shift + Esc) e feche todos os processos (aplicativos) "Conhecimento Relevante" (observe também os processos "rlvkng.exe" e "rlvkng64.exe" (seus nomes podem ser ligeiramente diferentes em seu sistema)).
Remover tarefa
2) Em seguida, abra a seção "Programas e Recursos" do Painel de Controle: encontre RelevantKnowledge na lista de aplicativos instalados e desinstale-o.
Adição! Para remover completamente qualquer aplicativo do seu sistema, é melhor usar o especial. o utilitário Iobit Uninstaller. Mais sobre isso aqui: //ocomp.info/ne-udalyaetsya-programma.html
Removendo um programa
3) Em seguida, reinicie o computador. Em seguida, abra o explorador e encontre a pasta " C: \ Arquivos de programas \ Conhecimento relevante ". Exclua todos os arquivos desta pasta e, em seguida, a própria pasta. Em geral, depois disso você pode ficar relativamente tranquilo quanto ao sistema (Não é supérfluo verificar o funcionamento do antivírus se você tinha um e "perdeu" o Conhecimento Relevante) .
Nota: às vezes, o Windows relata que não pode excluir algumas DLLs desta pasta. Nesse caso, use o especial. programa para remover arquivos bloqueados: //ocomp.info/kak-udalit-fayl-ili-papku-esli-ne-udalyayutsya.html
Método número 2
Existe um utilitário como AdwCleaner... Ela é especializada na remoção de anúncios, vários complementos de vírus de navegador, cavalos de Troia, spyware, etc. O que é especialmente cativante é que tudo o que é exigido de você é iniciar o utilitário e clicar em scan (então ele fará tudo sozinho).
Adição! Como verificar e remover vírus de um PC / laptop [instruções]. Programa AdwCleaner - //ocomp.info/kak-udalit-virusyi.html#AdwCleaner
Quanto ao RelevantKnowledge, ele o encontra facilmente e o considera um Trojan (o que não é surpreendente em geral). Após a varredura, o utilitário se oferecerá para ver um relatório sobre a "infecção" encontrada ou ir diretamente para a limpeza (observação: para fazer isso, clique no botão "Limpar e restaurar") .
Depois disso, esse "vírus" será removido, o computador será reiniciado e você verá um relatório do trabalho realizado.
Trojans (AdwCleaner) foram detectados / clicáveis
PS
1) Depois de remover vários tipos de "infecção" do sistema, recomendo otimizar e remover todo o "lixo" (vários arquivos temporários, caminhos errados no registro, diretórios vazios, etc.). Você pode descobrir mais sobre os melhores utilitários automáticos para limpar o sistema aqui: //ocomp.info/programmyi-dlya-ochistki-windows-10-na-russkom.html
2) Eu também recomendo, de vez em quando, verificar novamente o funcionamento do seu antivírus regular usando produtos online. (nota: basta fazer o download e executá-los. Rápido e conveniente!) ... Falei sobre o melhor deles neste artigo: //ocomp.info/onlayn-antivirusyi.html
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Não desconsidere vários programas suspeitos no sistema!
Bom trabalho!
