Pergunta do usuário
Olá.
Diga-me o que fazer com o erro DF-DFERH-01 ao tentar baixar algo do Play Market. Tentei reiniciar o telefone, limpar dados, conectar-se ao Wi-Fi - nada ajuda ...
PS
Peguei o telefone do meu irmão - tudo é carregado dele, até mesmo do meu cartão SIM. Qual pode ser o problema?
Olá!
O erro que você mencionou ao receber dados do servidor pode ocorrer por vários motivos. Na maioria das vezes, o problema está em algum software de terceiros que interfere nas normas. o trabalho do Play Market (podem ser antivírus, otimizadores, etc.).
Veja abaixo o que você pode fazer para corrigir o problema ...
Aparecimento de erro ao receber dados do servidor (DF DFERH 01)
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Como corrigir o erro "... DF DFERH 01"
Dica 1
Para começar, eu recomendo fortemente inicializar seu telefone no Modo de Segurança. Pelo que?
O fato é que neste modo serão baixados apenas os aplicativos mais necessários para o funcionamento do telefone (nem todos os softwares de terceiros funcionarão). E isso permitirá que você verifique o Play Market sem a influência de todos os "supérfluos" ... 👌
👉 Ajudar!
Como entrar no modo de segurança no Android - //ocomp.info/safe-mode-android.html
Nota: ao inicializar no modo de segurança, você verá uma notificação correspondente no canto esquerdo da tela. Veja a imagem abaixo.
O telefone está agora no modo de segurança
Se no modo de segurança o Play Market funcionar conforme o esperado (sem erros), o problema está em algum aplicativo, na maioria das vezes:
- antivírus;
- Serviços VPN;
- Software de bloqueio de anúncios;
- otimizadores, aceleradores, etc. software semelhante.
Para fins de diagnóstico, recomendo que você desinstale os aplicativos que instalou no dia anterior ao aparecimento do problema. Felizmente, isso pode ser feito de maneira rápida e fácil no modo de segurança ...
Dica 2
Se você estiver conectado a qualquer rede Wi-Fi, tente se desconectar dela. Em alguns casos, o erro ocorre devido à operação "incorreta" do roteador Wi-Fi (roteador).
A propósito, depois de desligar o Wi-Fi, também recomendo reiniciar seu telefone.
Conectando-se a uma rede Wi-Fi
Dica 3
Em seguida, abra as configurações do Android e vá para a seção "Formulários" ... Na lista que se abre, encontre "Loja de aplicativos do Google" e abri-lo - vá para a guia "Memória" .
Nele, será possível limpar o cache e zerar os dados do aplicativo - o que muitas vezes elimina esse erro.
Limpar cache do Play Market
Depois de limpar o cache, tente reiniciar o aplicativo e tentar baixar algo ...
Dica 4
Além de limpar o cache, também não será supérfluo remover as atualizações instaladas (algumas delas podem ficar "tortas"). Para fazer isso, você precisa abrir a seção "Formulários" e vá até as propriedades do Play Market: após clicar nos "três pontos" no canto da tela e selecionar a opção "Remover atualizações" .
Desinstalar atualizações / Play Market
Dica 5
Se o acima exposto não ajudar, preste atenção à data, hora e fuso horário atuais. Freqüentemente, os serviços do Google apresentam erros devido a parâmetros de tempo incorretos.
Tente ir para a seção de configurações "Data e hora" e especificar manualmente esses dados (é possível que a detecção automática não funcione corretamente).
Data e hora, fuso horário
Dica 6
Em casos raros (por exemplo, quando o telefone está infectado com vírus), para restaurar seu desempenho, você deve recorrer a uma redefinição completa dos parâmetros (ou seja, todas as predefinições de fábrica serão restauradas).
Sistema - Reiniciar / Android 9.0
Importante: ao reiniciar, todos os dados atuais na memória do dispositivo serão excluídos. Portanto, antes de realizar este procedimento, salve tudo o que você precisa em um backup (alguns links abaixo irão ajudá-lo a resolver este problema).
👉 Ajudar!
1) Como fazer backup de contatos e arquivos (fotos, vídeos, etc.) no Android. Um backup apenas no caso - //ocomp.info/kak-sdelat-bekap-android.html
2) Como redefinir as configurações do Android para a fábrica [Hard Reset] (ou seja, excluir todos os dados do telefone, tablet) - //ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-android.html
Dica 7
E a última coisa ...
Nem um só Play Market está cheio de Android ... Tem vários análogos muito interessantes, a partir dos quais você também pode encontrar e instalar muitos aplicativos.
Eu fiz uma postagem no blog sobre um tópico semelhante - link abaixo ... 👇
👉 Ajudar!
Análogos do Google Play Market ou o que você pode usar se o Play Market não funcionar - //ocomp.info/analogi-google-play-market.html
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Acréscimos sobre o tema são sempre bem-vindos ...
Boa sorte!
👌