Como encontrar, instalar e atualizar um driver de impressora

Pergunta do usuário

Olá.

Tenho uma impressora relativamente antiga e um PC novo. Por algum motivo, o Windows 7 não selecionou automaticamente o driver da impressora. Eu mesmo os encontrei (com dificuldade) na Internet, baixei, mas são apenas uma pasta normal com arquivos. Como posso instalá-los se não houver um arquivo exe ...

Tudo de bom!

Sempre há muitas perguntas sobre impressoras e scanners ... Em geral, o Windows 10 moderno cada vez mais encontra e instala drivers automaticamente e evita esse problema. Mas, infelizmente, nem sempre ela resolve o problema (portanto, não vou recomendar a atualização para o Windows 10).

Neste artigo irei considerar várias questões: como encontrar um driver para uma impressora, como remover um driver antigo (se houver. Só que em alguns casos isso interfere na atualização) e, consequentemente, como instalar um novo driver se não houver um arquivo executável.

E então, vamos enfadonhos ...

Resolvendo problemas de driver de impressora

Como e onde encontrar e atualizar o driver

Opção número 1

A maneira mais fácil e óbvia de atualizar um driver é usar o disco de driver que acompanha a impressora. Tudo que você precisa fazer é inseri-lo em sua unidade de CD / DVD e seguir as instruções do assistente (geralmente clique próximo / próximo / próximo ...) .

Porém, com mais frequência (falo por experiência própria), vários problemas acontecem:

ou o disco não está mais lá (perdido com o tempo);
ou há um disco, mas não há unidade de CD / DVD para lê-lo (o que não é mais uma raridade em novos PCs ou laptops).

Disco de driver de impressora Epson

Opção número 2

Existem dezenas e centenas de programas especiais para atualização de drivers em um PC. Com a ajuda deles, você pode encontrar drivers para qualquer hardware em seu computador (não apenas para uma impressora)!

Entre os programas, há tanto aqueles que precisam de conexão com a Internet, quanto aqueles que podem funcionar de forma autônoma. Em geral, tenho vários artigos sobre isso no meu blog, recomendo que você leia (links abaixo).

👉 Ajudar!

1) Programas para trabalhar com drivers (atualização, backup, desinstalação, etc.)

2) Programas para atualização de drivers (em russo, compatível com Windows 10).

Opção número 3

Conhecendo o modelo e a marca da impressora, você pode encontrar facilmente o driver no site oficial do fabricante do dispositivo (a menos, é claro, que você tenha um fabricante chinês "sem nome").

A maneira mais fácil de descobrir o modelo da impressora é inspecionar a caixa do dispositivo. Provavelmente tem adesivos ou inscrições. Na maioria das vezes, eles estão na parte frontal (como no exemplo abaixo).

Marca e modelo da impressora: Xerox Phaser 3155

Além disso, encontre informações sobre a impressora e ajude a encontrar o driver - os especiais podem. utilitários para visualizar as características do PC. Um deles é, por exemplo, AIDA64.

Para visualizar todas as impressoras conectadas ao seu PC, basta abrir a seção "Dispositivos / Impressoras" (como na imagem abaixo 👇).

AIDA 64 - Informações da impressora

👉 Ajudar!

Utilitários para visualizar as características do PC (incluindo AIDA 64)

Além disso, tendo descoberto a marca e o modelo do aparelho, basta acessar o site oficial do aparelho, abrir a seção "Apoiar" e baixe o driver.

Abaixo estão alguns links para os sites oficiais de marcas populares de impressoras:

Epson;
HP;
Cânone;
Samsung;
Xerox.

Opção número 4

Você também pode atualizar o driver da impressora através de gerenciador de Dispositivos ... Para entrar, você precisa de:

pressione o atalho de teclado Win + R ;
então digite o comando devmgmt.msc e pressione Enter.

Iniciando o Gerenciador de Dispositivos - devmgmt.msc

No Gerenciador de dispositivos, encontre sua impressora: abra as guias Outros dispositivos , filas de impressão .

Em seguida, clique no dispositivo desconhecido (no qual o ponto de exclamação está aceso) e clique em "atualizar drivers" , como na imagem abaixo.

Atualização de driver

Depois, escolha a instalação automática.

Busca automática

O Windows começará a procurar software na rede - se for encontrado, tudo irá passar automaticamente e não há mais nada a comentar ...

Instalando o driver

👉 A propósito!

Se você não tiver os drivers instalados, o sistema trava, um erro de arquivo INF - confira este artigo

Opção número 5

Se não houver impressora conectada nas guias "Outros dispositivos" e "Fila de impressão" , você precisa fazer o seguinte:

desligue e ligue a impressora;
em seguida, clique no botão no gerenciador de dispositivos - "Atualizar configuração de hardware" .

Se não houver impressora

Em seguida, ele pesquisará dispositivos Plug and Play.

Procurando dispositivos Plug and Play

Se o PC viu a impressora - o Windows irá procurar e instalar o driver ...

Instalando o driver

Como remover um driver antigo

O driver antigo pode precisar ser removido nos casos em que:

o novo driver não está instalado, apresentando todos os tipos de erros;
você só quer desligar o hardware para que ele não funcione (nota: não é a melhor maneira);
quero substituir o driver que o Windows encontrou por um driver de algum "artesão" ...

A maioria uma maneira fácil de desinstalar o driver de qualquer impressora / scanner (e outros) do sistema operacional Windows é ir 👉 ao Gerenciador de dispositivos e abrir propriedades dispositivo desejado.

Depois, na aba "Motorista" você precisa clicar no botão "Remover dispositivo" (veja o exemplo abaixo 👇).

Propriedades do dispositivo - guia do driver

Em geral, já tenho um artigo em meu blog dedicado a diferentes maneiras de desinstalar drivers. A propósito, o driver da impressora é removido da mesma forma que para qualquer outro dispositivo! Abaixo está o link ...

👉 Ajudar!

Como remover o driver de qualquer dispositivo (3 maneiras!)

Como instalar um driver se não houver um arquivo executável

Em geral, essa é uma pergunta do passado. Anteriormente, a maioria dos drivers precisava ser instalada manualmente (como dizem, de A a Z). Isso é agora - tudo o que é necessário do usuário é pressionar 1-2 botões do mouse ...

Na maioria das vezes, esses kits de driver, representando um arquivo contendo vários arquivos, são para impressoras antigas. Abaixo, considerarei a maneira mais comum de instalar esse driver em um sistema operacional moderno Windows 7, 8.1, 10.

E assim, instalando o driver, sem o arquivo executável.

Primeiro você abre gerenciador de Dispositivos ... Em seguida, clique com o botão direito em um dispositivo desconhecido (ou seja, uma impressora) e pressione o botão "Atualizar drivers ..." .

Atualizando o driver para um dispositivo desconhecido

Em seguida, pressione o botão "Pesquisar drivers neste computador" .

Instalando o driver deste PC

O próximo passo é especificar a pasta onde os arquivos do driver estão localizados (se você tiver um arquivo ZIP ou RAR, você deve primeiro extraí-lo).

Indicamos a pasta na qual os drivers estão localizados

A próxima etapa é indicar que você está instalando o dispositivo Impressora .

Impressoras

Bem, e a última etapa - o Assistente para adicionar impressora iniciará, especifique o modelo e instale o driver. Em geral, um procedimento bastante simples ...