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Como desativar assinaturas e serviços pagos no telefone [Megafon]

Dia bom!

Provavelmente, todos já se depararam com débitos “incompreensíveis” de fundos de uma conta de telemóvel 😡? .. E a este respeito, um momento sempre me surpreende (neste caso, estamos a falar do Megafon) - porque não há informação sobre o site oficial da operadora sobre como desligar todas as assinaturas e serviços pagos (talvez esteja tão escondido que apenas um funcionário de suporte vai encontrá-lo através do menu do site)?

Por que ainda não existe um código único que possa ser enviado via SMS (por exemplo) e ele irá desabilitar automaticamente todos os serviços pagos (uma espécie de reset)? Em geral, todas essas perguntas são substantivos comuns e levam a um sabão simples: "... se as estrelas estão acesas, então alguém precisa disso?".

Nesta nota, darei várias maneiras de desativar todos os serviços pagos que poderiam ter sido ativados sem você perceber (a propósito, para "atrapalhar" - você só precisa clicar acidentalmente em algum banner ou link ...) .

Mas agora no menu superior há uma inscrição "Megafon Fastest", que ocupa metade da linha de status (isso é falta de educação, claro ...). A propósito, por que não escrever assim: "Megafon: Mais rápido que o mais rápido" (tradução: mais rápido que o mais rápido)? 👀

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Maneiras de desativar assinaturas no Megafon

Via solicitação USSD ou SMS

A maneira mais fácil: disque o número *505# e pressione o botão de chamada ... Via de regra, após alguns segundos você receberá uma mensagem SMS, que indicará todas as assinaturas pagas com códigos para sua desativação *.

Verificando assinaturas pagas - solicitação USSD

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Opção alternativa: enviar SMS com texto INFO para um número curto 5051 (embora seja gratuito, pelo menos na linha tarifária atual). Em resposta, você receberá mensagens SMS com todas as informações necessárias. Veja o exemplo abaixo.

Mensagem SMS - você não tem assinaturas ativas

* Mas, em geral, este método funciona de forma estranha (uma mensagem pode chegar ao seu pedido de que todos os serviços estão disponíveis em sua conta pessoal - entre e desligue ... 👀). Aparentemente, depende se você já fez login em sua conta pessoal antes:

  • se sim, eles vão dar um link para o LC;
  • caso contrário, você receberá um SMS com códigos para cancelar as operações.

Usando um aplicativo móvel

Se você tem um smartphone moderno (por exemplo, no Android ou iOS), recomendo a instalação de um especial. acessório "Megafon. Conta pessoal" ... Depois de instalar e ativar, você pode controlar seus serviços e saldo com apenas um clique na tela. Convenientemente ?!

Link para o Play Market - //play.google.com/store/apps/details?id=ru.megafon.mlk

Link da App Store - //apps.apple.com/

Aliás, o aplicativo (para Android) parece muito bom: o menu é lógico e simples. Para gerenciar serviços pagos - basta abrir a seção "Serviços e opções / Com uma taxa de inscrição" e desabilite tudo o que você não precisa. Muitas vezes aqui você encontra diversos serviços de previsão do tempo, um novo bip, informando algo "desnecessário" ...

Serviços e opções

Nota: preste atenção também à seção "Sem mensalidade" (o fato é que alguns dos serviços gratuitos podem ser pagos após um certo tempo - por exemplo, quando termina o período de teste).

Além disso, a seção permite que você acompanhe todas as baixas da conta no tempo. "Custos, reposição e detalhamento" ... Nele você pode conhecer todos os detalhes do saldo: quanto e onde foi gasto o dinheiro.

Custos, reposição e detalhamento

Com a ajuda de uma conta pessoal de um oficial. local na rede Internet

Site: //lk.megafon.ru/login/

Se o seu telefone não permite a instalação de aplicativos nele, você pode usar sua conta pessoal (LC) no site oficial do Megafon (o link é fornecido logo acima).

Para entrar no LC, você precisa especificar seu número de telefone e inserir uma senha (observação: você pode recebê-lo por SMS preenchendo uma solicitação USSD: *105*00#✆ ) Veja as imagens abaixo.

Entre na sua conta pessoal

Se você esqueceu sua senha

Em seguida, em sua conta pessoal você precisa abrir a seção "Serviços e opções" e desligue tudo que "come" o saldo da conta do telefone. 👌

Serviços

Já agora, para desactivar um determinado serviço, basta seleccioná-lo no menu e premir o botão correspondente (nota: ao lado de cada serviço existe uma descrição e o seu custo).

Desativar opção

Com a ajuda de suporte

Opção 1 . Em qualquer salão Megafon (que está disponível não só nas grandes cidades, mas também nos centros regionais). Não há mais nada a comentar aqui ...

Opção 2. Ligue para o serviço de suporte ao cliente em um dos telefones (coletados em várias páginas do site oficial da empresa):

  1. 0500 ✆ - um único número curto para qualquer pergunta;
  2. 0555 ✆ - número curto para clientes corporativos;
  3. 8 (800) 55-00-500 ✆ - um número para ligar de um telefone fixo normal;
  4. +7 (926) 111-0500 ✆ - número para quem está em roaming.

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Observação: todos os números de telefone e códigos listados acima são válidos no dia em que este artigo foi escrito.

Adições sobre o tópico são bem-vindas.

Bom trabalho!