Interessante

Como ligar a webcam em um laptop: por que ela só mostra uma tela preta

Pergunta do usuário

Dia bom.

Diga-me como fazer a webcam funcionar. Parece que o driver já foi baixado, reinstalei-o 10 vezes - mas ainda não funciona (só mostra uma tela preta). O que mais poderia ser o caso?

Anyuta, Moscou.

Dia bom!

Sim, a Internet de hoje, ninguém se surpreende com streaming de vídeo, webcams, etc ... 👀

Em geral, em geral, não há tantos problemas com webcams e, seguindo uma série de etapas simples, você pode eliminar a causa de sua inoperabilidade (a menos, é claro, que esteja relacionada ao componente de hardware - afinal, sua webcam poderia simplesmente quebrar).

E assim, a seguir tentarei responder não só a você, mas em geral sobre o problema ... 👌

*

Por que a webcam pode não funcionar

A câmera simplesmente não está ativa

Por padrão, a webcam do laptop está sempre incluído e a energia é fornecida a ela (ela simplesmente não está ativa em tempo real - afinal, você nem sempre precisa de uma câmera, mas apenas durante uma conversa na Internet ou ao gravar um vídeo).

E para que comece a tirar uma imagem, basta lançar algum aplicativo que o utilize.

Por exemplo, no Windows 10 - tal programa pode ser "Câmera" ... Ele está no menu INICIAR. 👇

Câmera no Windows 10

Se você tiver o Windows 7/8, pode haver algum problema, porque eles não têm software de núcleo de webcam embutido. Neste caso, você pode usar Skype ou Media Player Classic (que está presente em todos os conjuntos de codecs).

👉 Suplemento!

Onde baixar o Media Player Classic normal - veja a nota

*

Vou te mostrar um exemplo Media Player Classic como abrir uma imagem de uma webcam nela (relevante para todas as versões do Windows 👇).

Depois de instalar o programa, vá para suas configurações: "Configurações de exibição" ... No capítulo "Capturar" indicar na caixa "Vídeo" minha câmera, em um microfone de áudio, e no país - "Rússia" (deve resultar, aproximadamente, como eu na imagem abaixo 👇).

Media Player Classic - como configurar sua webcam

Em seguida, salve as configurações e clique em "Arquivo / Abrir dispositivo" (veja a imagem abaixo 👇).

Dispositivo aberto

Se tudo estiver em ordem com a câmera, uma imagem deve ser exibida na janela do player.

Imagem da webcam enviada

*

Drivers não instalados

Se a imagem da webcam não é transmitida, muitas vezes a razão para isso é o driver (mais precisamente, sua ausência).

Para ver se o driver está instalado no sistema, abra o Manager Gerenciador de Dispositivos (pressione a combinação Vencer+Pausa e no menu à esquerda você verá um link para iniciá-lo).

No Gerenciador de Dispositivos, olhe para as guias "Máquinas fotográficas" e "Outros dispositivos" .

Se o driver estiver instalado, na guia "Máquinas fotográficas" - o modelo do seu dispositivo deve ser exibido, se não houver driver, então em "Outros dispositivos" você verá uma marca com um ponto de exclamação amarelo em alguns "Câmara Web Integrada" (veja a imagem pictórica abaixo 👇).

Gerenciador de dispositivos - verifique se há um driver na webcam

Para atualizar o driver, você pode tentar usar a função do Windows: clique com o botão direito em "Câmera" e no menu que aparece, selecione "Atualizar driver" .

Atualizar driver

*

👉 Socorro!

Também recomendo o uso de utilitários especiais para atualizar automaticamente todos os drivers do sistema.

*

Ele está desligado no Gerenciador de Dispositivos ou no Painel de Controle do Windows

É importante notar também que além da falta de um driver, a câmera pode simplesmente ser desabilitada no 👉 Gerenciador de Dispositivos. Preste atenção no ícone: há uma seta nele?

Em qualquer caso, recomendo primeiro desligar a câmera e depois ligá-la novamente (veja a tela abaixo 👇).

Ativar dispositivo - Gerenciador de tarefas

Se você tiver o Windows 10, abra o menu INICIAR e vá para a seção de configurações.

Configurações do Windows 10

No capítulo “Confidencialidade” abra a aba "Câmera" e permitir que os aplicativos usem o hardware.

A propósito, observe que na parte inferior da janela você pode definir aplicativos para cada um separadamente, quais podem usar a câmera e quais não podem.

Configuração da câmera no Windows 10 (configuração de privacidade)

*

Desativado por meio de especificações. centros de controle de laptop (unidade antivírus)

E tem mais uma coisa que pode afetar o funcionamento da webcam ...

Alguns laptops têm centros de controle (incluídos com os drivers). Eles permitem que você ajuste a fonte de alimentação do laptop, ajuste seu monitor (brilho, contraste, etc.), ajuste o teclado e o touchpad em detalhes.

Freqüentemente, em tais centros também há configurações de privacidade (segurança) nas quais pode haver restrições ao uso de um microfone e uma câmera. Eu recomendo verificar este ponto.

VAIO Control Center

A propósito, alguns antivírus também podem bloquear a transmissão de imagens da câmera, temendo que um aplicativo invasor consiga obter controle sobre ela (o que significa que receberá informações confidenciais sobre você). Tente desativar seu antivírus por um tempo.

Desative o antivírus Avast por 1 hora

*

Razões alternativas não óbvias

1) Verifique se a câmera está coberta com fita adesiva ou algum tipo de adesivo. A propósito, alguns laptops têm dispositivos especiais. "cortina" (e nem todos de uma vez adivinham abri-la ... 😉).

Tenho notado com frequência esse "truque" com alguns usuários de laptop - as pessoas têm medo de que hackers (ou software de rastreamento) possam tirar fotos de suas vidas pessoais, caso colem a câmera. Naturalmente, neste caso, exceto por uma tela preta, a câmera não mostrará nada ...

Webcam selada com fita adesiva

2) A webcam está ocupada com outro aplicativo?

Só que se você rodar dois aplicativos ao mesmo tempo, que "querem" usar a câmera, talvez nada seja mostrado em um deles.

Tente reiniciar o PC (visualizando 👉 inicialização do Windows e desligando tudo desnecessário) e use apenas um aplicativo para visualizar o vídeo da câmera.

*

3) Entre o momento em que você inicia o programa para exibir o vídeo da webcam e a maneira como você vê a imagem na tela do computador, pode levar de 10 a 15 segundos. !

Aqueles. há uma pausa definida. Muitos usuários executam o programa e não veem a imagem após 2-3 segundos. - acredite que não funciona e procure a “causa” do problema (que não existe!).

*

4) Se todos os itens acima não ajudarem, sua câmera provavelmente está quebrada (motivo do hardware).

Eu recomendo que você compre uma webcam externa barata (conectada a uma porta USB) em uma loja chinesa (por exemplo). Se você pegar um estoque (+ usar o dinheiro de volta), você pode gastar pequenas ninharias ... 👇

*

👉 Ajudar!

Eu forneci uma seleção das lojas online chinesas mais interessantes com os preços mais "deliciosos" aqui.

*

Acréscimos sobre o tema são bem-vindos ...

É tudo por agora ...

Boa sorte e solução rápida!

👋

Publicado pela primeira vez: 25/03/2018

Correção: 25/10/2020